Sobre nosotros

Experiencia en ferretería, construida desde 1977.

Durante casi cinco décadas, AKE53 ha ayudado a sus clientes a encontrar la ferretería, las herramientas y las soluciones de cierre que necesitan.

Lo que comenzó como un negocio local de ferretería en Deira, Dubái, en 1977, se ha convertido en un proveedor que atiende a clientes en todos los EAU y mercados internacionales, con una tienda física y una presencia en línea que trabajan mano a mano.

Nuestro negocio ha cambiado junto con la forma en que las personas compran ferretería. Nuestra gama ha crecido, nuestro alcance se ha expandido y los clientes ahora pueden encontrarnos desde casi cualquier lugar. Pero la base sigue siendo la misma: conocer los productos, entender el requisito y ayudar a los clientes a encontrar la solución adecuada.

Ya sea que necesite herrajes arquitectónicos para un proyecto, un sistema de cierre para una aplicación específica, herramientas manuales para uso profesional o un producto que sea difícil de encontrar, estamos aquí para ayudarle.

Dónde comenzó todo

En 1977, el Sr. Noman Nomani fundó Al Kaukaban Enterprises en Al Borj Street en Deira, Dubái.

El negocio comenzó con una gama seleccionada de cerraduras y herramientas manuales y creció sirviendo a clientes que dependían de ferretería confiable para su trabajo y proyectos.

Nuestra ubicación original, Shop No. 30, Fikree Building, frente al hotel Mount Royal en Deira, sigue siendo parte del negocio hoy en día.

Esa presencia física es una parte importante de quiénes somos. Los clientes aún pueden visitar la tienda, ver los productos en persona, discutir sus necesidades y hablar con nuestro equipo directamente.

Para nosotros, la tienda es más que el lugar donde comenzó el negocio. Es una conexión con los clientes y el conocimiento del producto que han dado forma a AKE53 a lo largo de los años.

De Deira a clientes en todo el mundo

Durante muchos años, AKE53 creció gracias a los clientes que acudían directamente a nuestra ubicación en Deira. A medida que cambió la forma en que las personas investigaban y compraban ferretería, expandimos nuestra presencia en línea.

Hoy, nuestro sitio web nos permite atender a clientes más allá de Dubái y en mercados internacionales, mientras que nuestra ubicación física sigue atendiendo a clientes a nivel local.

La diferencia está en el alcance, no en el propósito.

Ya sea que un cliente entre a nuestra tienda o realice un pedido en línea, nuestro objetivo es el mismo: hacer que sea más fácil encontrar la ferretería que necesitan y entender lo que están comprando.

Lo que suministramos

AKE53 suministra ferretería arquitectónica e industrial, sistemas de cierre, herramientas manuales y productos relacionados para aplicaciones profesionales y cotidianas.

Nuestra gama incluye:

• Sistemas de cierre mecánicos y digitales
• Cerraduras eléctricas
• Herrajes y accesorios para puertas
• Herramientas manuales
• Fijaciones y accesorios
• Ferretería especializada y productos relacionados

Algunos productos están en stock regularmente, mientras que otros pueden ser obtenidos para satisfacer requisitos específicos.

Si no puede encontrar lo que busca en nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros. La búsqueda y adquisición es una parte importante de lo que hacemos, y nuestro equipo puede ayudar a identificar un producto adecuado o una alternativa cuando esté disponible.

Más que un catálogo

La ferretería suele ser más técnica de lo que parece a primera vista.

El producto adecuado puede depender de las especificaciones, el material, la compatibilidad, los requisitos de instalación, el rendimiento, la aplicación y la disponibilidad. Para los clientes que trabajan con requisitos particulares, elegir el artículo correcto es algo más que simplemente encontrar algo que parezca adecuado.

Ahí es donde nuestra experiencia importa.

AKE53 atiende a carpinteros y ebanistas, contratistas y fabricantes, comerciantes y mayoristas, empresas industriales, compañías petroleras y compradores individuales.

Hemos atendido a más de 10,000 clientes y completado más de 10,000 pedidos, lo que nos brinda experiencia en una amplia gama de ferretería, herramientas, productos de cierre y aplicaciones.

Nuestro papel no es simplemente listar productos. Nuestro objetivo es proporcionar información útil que ayude a los clientes a entender sus opciones y realizar una compra más informada.

De dónde provienen nuestros productos

AKE53 es un proveedor especializado más que un fabricante. Obtenemos productos de fabricantes establecidos en el Reino Unido, Italia, China e India.

Trabajar con múltiples fabricantes nos da acceso a una gama más amplia de productos y nos permite atender diferentes aplicaciones y requisitos.

Al seleccionar productos, nuestro enfoque está en la calidad, el rendimiento, la fiabilidad y el valor.

Luego, llevamos ese conocimiento del producto al cliente, ayudándole a entender para qué está diseñado un producto, qué especificaciones importan y si es apropiado para su requisito particular.

Cómo trabajamos

Conocemos lo que vendemos

Nuestra experiencia se ha construido a través de años de trabajo con ferretería y entendiendo los requisitos que los clientes nos presentan. Nuestro objetivo es proporcionar información práctica en lugar de simplemente dirigir a los clientes hacia un listado de productos.

Mantenemos el asesoramiento práctico

Diferentes aplicaciones requieren diferentes soluciones. Si necesita ayuda para entender una especificación, comparar productos o encontrar una alternativa, nuestro equipo puede ayudarle a analizar las opciones.

Valoramos su tiempo

Respondemos a las consultas dentro de las 24 horas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, chat en vivo y canales sociales. Una vez que se ha enviado un pedido, se proporciona información de seguimiento para que los clientes puedan seguir su progreso.

Nos mantenemos accesibles

Nuestra tienda física permanece abierta a los clientes que prefieren visitar en persona, mientras que nuestro sitio web y canales en línea nos permiten atender a clientes mucho más allá de Dubái.

También ponemos a disposición nuestra información comercial, incluido nuestro nombre legal, dirección, número de teléfono, correo electrónico y detalles de la licencia.

Casi cinco décadas después

AKE53 ha recorrido un largo camino desde 1977.

El negocio que comenzó en Deira ahora atiende a clientes en todos los EAU y mercados internacionales. La gama de productos es más amplia, el proceso de compra es más digital y los clientes pueden contactarnos sin tener que entrar en nuestra tienda de Dubái.

Pero algunas cosas siguen siendo fundamentales para nuestra forma de trabajar: conocer los productos que vendemos, entender lo que los clientes necesitan y hacer que la ferretería confiable sea más fácil de encontrar.

Esa es la experiencia que AKE53 ha construido desde 1977, y sigue estando en el corazón del negocio hoy en día.

Visítenos o póngase en contacto

Ya sea que necesite ayuda para identificar un producto, confirmar una especificación, buscar algo que no puede encontrar en línea o simplemente desee visitar nuestra tienda, nuestro equipo está aquí para ayudarle.