معلومات عنا

خبرة في الأجهزة والمعدات، بُنيت منذ عام 1977.

على مدى خمسة عقود تقريباً، تساعد AKE53 العملاء في العثور على الأجهزة والأدوات وحلول الإقفال التي يحتاجونها.

ما بدأ كنشاط تجاري محلي للأجهزة والمعدات في ديرة، دبي، عام 1977، تطور ليصبح مورداً يخدم العملاء في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والأسواق الدولية، من خلال متجر فعلي وحضور إلكتروني يعملان جنباً إلى جنب.

لقد تغير عملنا مع تغير طريقة شراء الناس للأجهزة والمعدات. لقد اتسع نطاق منتجاتنا، وتوسعت قدرتنا على الوصول، وأصبح بإمكان العملاء الآن العثور علينا من أي مكان تقريباً. لكن الأساس يظل كما هو: معرفة المنتجات، وفهم المتطلبات، ومساعدة العملاء في العثور على الحل المناسب.

سواء كنت بحاجة إلى أجهزة معمارية لمشروع ما، أو نظام إقفال لتطبيق معين، أو أدوات يدوية للاستخدام المهني، أو منتج يصعب العثور عليه، فنحن هنا للمساعدة.

كيف بدأت الحكاية

في عام 1977، أسس السيد نعمان نعماني مؤسسة الكوكباني (Al Kaukaban Enterprises) في شارع البرج بمنطقة ديرة، دبي.

بدأ النشاط التجاري بمجموعة مختارة من الأقفال والأدوات اليدوية، ونما من خلال خدمة العملاء الذين اعتمدوا على أجهزة ومعدات موثوقة لأعمالهم ومشاريعهم.

لا يزال موقعنا الأصلي، متجر رقم 30، مبنى فكري، مقابل فندق ماونت رويال في ديرة، جزءاً من عملنا اليوم.

هذا الحضور الفعلي جزء مهم من هويتنا. لا يزال بإمكان العملاء زيارة المتجر، ورؤية المنتجات على أرض الواقع، ومناقشة متطلباتهم، والتحدث إلى فريقنا مباشرة.

بالنسبة لنا، المتجر أكثر من مجرد مكان لبداية العمل. إنه رابط بالعملاء ومعرفة بالمنتجات التي شكلت مسيرة AKE53 على مر السنين.

من ديرة إلى العملاء حول العالم

لسنوات عديدة، نمت AKE53 من خلال العملاء الذين جاؤوا مباشرة إلى موقعنا في ديرة. ومع تغير طريقة بحث الناس عن الأجهزة وشرائها، قمنا بتوسيع حضورنا عبر الإنترنت.

اليوم، يتيح لنا موقعنا الإلكتروني خدمة العملاء خارج دبي وفي الأسواق الدولية، بينما يستمر موقعنا الفعلي في خدمة العملاء محلياً.

الفرق يكمن في نطاق الوصول، وليس في الهدف.

سواء دخل العميل إلى متجرنا أو قدم طلباً عبر الإنترنت، فإن هدفنا واحد: تسهيل العثور على الأجهزة التي يحتاجونها وفهم ما يشترونه.

ما نوفره

توفر AKE53 أجهزة معمارية وصناعية، وأنظمة إقفال، وأدوات يدوية، ومنتجات ذات صلة للتطبيقات المهنية واليومية.

تشمل مجموعتنا:

• أنظمة الإقفال الميكانيكية والرقمية
• الأقفال الكهربائية
• أجهزة وتركيبات الأبواب
• الأدوات اليدوية
• المثبتات والملحقات
• الأجهزة المتخصصة والمنتجات ذات الصلة

يتم تخزين بعض المنتجات بانتظام، بينما يمكن توفير منتجات أخرى لتلبية متطلبات محددة.

إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه على موقعنا، تواصل معنا. التوريد جزء مهم مما نقوم به، ويمكن لفريقنا المساعدة في تحديد منتج مناسب أو بديل حيثما توفر.

أكثر من مجرد كتالوج

غالباً ما تكون الأجهزة والمعدات تقنية أكثر مما تبدو عليه في البداية.

قد يعتمد المنتج المناسب على المواصفات، والمواد، والتوافق، ومتطلبات التركيب، والأداء، والتطبيق، ومدى التوفر. بالنسبة للعملاء الذين يعملون وفق متطلبات خاصة، فإن اختيار العنصر المناسب يتجاوز مجرد العثور على شيء يبدو مناسباً.

هنا تكمن أهمية خبرتنا.

تخدم AKE53 النجارين، والمقاولين والمصنعين، والتجار وتجار الجملة، والشركات الصناعية، وشركات حقول النفط، والمشترين الأفراد.

لقد خدمنا أكثر من 10,000 عميل ونفذنا أكثر من 10,000 طلب، مما منحنا خبرة واسعة في مجموعة متنوعة من الأجهزة، والأدوات، ومنتجات الإقفال، والتطبيقات.

دورنا ليس مجرد سرد المنتجات. نحن نهدف إلى تقديم معلومات مفيدة تساعد العملاء على فهم خياراتهم وإجراء عملية شراء أكثر اطلاعاً.

من أين تأتي منتجاتنا

تعتبر AKE53 مورداً متخصصاً وليست مصنعاً. نحن نورد المنتجات من مصنعين معروفين عبر المملكة المتحدة، وإيطاليا، والصين، والهند.

يمنحنا العمل مع العديد من المصنعين إمكانية الوصول إلى مجموعة أوسع من المنتجات ويسمح لنا بخدمة تطبيقات ومتطلبات مختلفة.

عند اختيار المنتجات، ينصب تركيزنا على الجودة، والأداء، والموثوقية، والقيمة.

بعد ذلك، ننقل تلك المعرفة بالمنتج إلى العميل، ونساعده على فهم الغرض المصمم له المنتج، والمواصفات المهمة، وما إذا كان مناسباً لمتطلباته الخاصة.

كيف نعمل

نحن نعرف ما نبيعه

لقد بنيت خبرتنا من خلال سنوات من العمل مع الأجهزة والمعدات وفهم المتطلبات التي يقدمها لنا العملاء. نحن نهدف إلى تقديم معلومات عملية بدلاً من مجرد توجيه العملاء نحو قائمة منتجات.

نقدم نصائح عملية

تتطلب التطبيقات المختلفة حلولاً مختلفة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في فهم مواصفات، أو مقارنة منتجات، أو العثور على بديل، يمكن لفريقنا مساعدتك في استكشاف الخيارات المتاحة.

نقدر وقتك

نستجيب للاستفسارات خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، وواتساب، والمحادثة المباشرة، وقنوات التواصل الاجتماعي. بمجرد إرسال الطلب، يتم توفير معلومات التتبع حتى يتمكن العملاء من متابعة تقدمه.

نظل في متناولك

لا يزال متجرنا الفعلي مفتوحاً للعملاء الذين يفضلون الزيارة الشخصية، بينما يسمح لنا موقعنا الإلكتروني وقنواتنا عبر الإنترنت بخدمة العملاء بعيداً عن دبي.

كما نتيح معلومات عملنا للجمهور، بما في ذلك الاسم التجاري القانوني، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وتفاصيل الرخصة.

بعد مرور ما يقرب من خمسة عقود

لقد قطعت AKE53 شوطاً طويلاً منذ عام 1977.

العمل الذي بدأ في ديرة يخدم الآن عملاء في جميع أنحاء الإمارات والأسواق الدولية. نطاق المنتجات أوسع، وعملية الشراء أكثر رقمية، ويمكن للعملاء الوصول إلينا دون الحاجة إلى زيارة متجرنا في دبي.

لكن بعض الأشياء لا تزال جوهرية لطريقة عملنا: معرفة المنتجات التي نبيعها، وفهم ما يحتاجه العملاء، وتسهيل العثور على أجهزة ومعدات موثوقة.

هذه هي الخبرة التي بنتها AKE53 منذ عام 1977، وهي تظل في قلب العمل اليوم.

تفضل بزيارتنا أو تواصل معنا

سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد منتج، أو تأكيد مواصفات، أو الحصول على شيء لا يمكنك العثور عليه عبر الإنترنت، أو كنت ترغب ببساطة في زيارة متجرنا، ففريقنا هنا للمساعدة.